總行調研的順利通過，如同為普惠金融部注了一劑強心針。不僅部士氣大振，總行層面也確實給予了更多關注。系統資源瓶頸的問題被列優先解決清單，新一代核心繫統的相關模塊開發，也更多參考了東海分行提出的需求。

然而，林墨還來不及口氣，一封來自總行普惠金融部的《業務發展指導意見（徵求意見稿）》，又將一個更宏大、也更艱巨的課題擺在了他的面前。

意見稿的核心思想是：在鞏固線上標準化產品（如“稅易貸”）的同時，各分行應積極探索和深化“場景化金融”服務，將金融產品更深度地嵌到特定行業、特定產業鏈乃至特定社群的生產生活場景中去，提供更定製化、綜合化的解決方案，從單純的“資金提供者”向“經營夥伴”轉型。

這意味着，普惠金融的業務重心，需要從相對容易標準化的“面上覆蓋”，轉向更複雜、更需要深耕的“點上突破”。這無疑是進了更深的水域。

周五的部門部研討會上，林墨將這份意見稿的神傳達下去，並組織討論。

“場景化金融？聽起來很高大上，但怎麼做？”一位老客戶經理首先提出了疑問，“我們現在的‘鏈融通’不就是嵌供應鏈場景嗎？還要怎麼深化？”

“‘鏈融通’解決的是核心企業上下游的應收賬款融資問題，這只是一個點。”林墨解釋道，“總行提的‘場景化’，要求更深。比如，針對一個的產業集群，像我們本地的五金加工或者紡織服裝集群，我們不僅要提供融資，還要研究他們的採購、生產、銷售、庫存管理等全鏈條的痛點，提供包括結算、現金管理、甚至基於數據的經營諮詢等一攬子服務。再比如，針對特定的商圈或社區，設計合他們經營周期和消費習慣的金融產品。”

方薇若有所思：“這要求我們對行業有非常深的理解，幾乎要為半個行業專家。而且，這種非標業務，很難像‘稅易貸’那樣大規模快速複製，投產出比可能短期不高。”

張曉也補充道：“我們的客戶經理團隊，大部分習慣了標準化產品的作，讓他們去深耕一個行業、設計綜合方案，能力和力都是挑戰。”

大家的討論，切中了要害。進深水區，意味着更專業的知識、更細化的運營、更長期的投，以及可能更緩慢的見效速度。這與之前追求規模增長和效率的路徑，產生了明顯的差異甚至矛盾。

林墨認可大家的擔憂：“沒錯，這很難。這要求我們轉型，從‘狩獵’模式轉向‘農耕’模式。不能只追求快速獲取客戶，更要學會耕細作，培育土壤。但這可能是普惠金融真正做出深度、建立核心競爭力的關鍵。”

他沒有強行下達指令，而是決定以作則，親自帶隊選擇一個細分領域進行試點突破。他選擇了本地頗特、但普遍存在融資難、經營分散問題的——“濱海民宿集群”。

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