1997年8月，深圳的盛夏依然炎熱，但比天氣更熱的是冰箱總廠技推廣的熱。自從在國防科技工業博覽會上獲得認可後，來自全國各地的企業考察團絡繹不絕。廠區門口每天都停着來自不同省份的車輛，接待室里的茶水從來就沒涼過。

今天又來了一批考察團，趙紅英快步走進沈雪梅的辦公室，額頭上還帶着汗珠，是東北冰城冰箱廠的，專門來看我們的溫控系統。帶隊的是他們的總工程師，說是一定要見到您。

沈雪梅從厚厚的文件中抬起頭，了發酸的眉心：這是本月第幾批了？

第十一批了，趙紅英翻看着接待記錄本，包括六家冰箱廠、三家空調廠，還有兩家汽車配件廠。今天這撥人已經是下午的第二批了，上午那撥廣東的剛走。

這樣的場景每天都在上演。軍轉民技的功，讓深圳冰箱總廠了行業的明星企業。接待的姑娘們已經習慣了每天接待來自天南地北的參觀者，們甚至準備了好幾種方言的歡迎詞。

但熱背後，新的挑戰也開始顯現。最先出現問題的是東北的華冰箱廠。他們在引進溫控技後，發現產品在極寒環境下的能不穩定。

那天下午，一個急長途電話打到了沈雪梅的辦公室。電話那頭是華冰箱廠總工程師焦急的聲音：沈總，我們的產品在零下30度的環境下，溫控度下降了40%，機啟頻率異常升高。

沈雪梅立即按下辦公桌上的部通話鍵：齊工，王工，馬上到我辦公室來，有急況。

五分鐘後，齊鐵軍和王大虎快步走進辦公室。聽完況介紹，齊鐵軍的眉頭皺了起來：這是我們之前沒考慮到的問題。深圳的氣候條件與東北相差太大，材料在極端低溫下的能表現確實會有差異。

立即組織技小組，沈雪梅當機立斷，齊工帶隊，明天一早就飛往東北。一定要幫客戶解決問題。

技小組在齊鐵軍的帶領下，連夜準備技資料和檢測設備。第二天清晨，當第一縷照進深圳機場時，他們已經登上了前往哈爾濱的早班飛機。

在零下30度的低溫實驗室，技小組發現了問題所在：保溫材料的低溫收率超出預期，導致保溫能下降；潤油的低溫黏度也不符合要求，影響機正常運行。

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