“很好，莉莉尉，現在我給你臨時授權。”高洋聲音不大，卻帶着不容置疑的鎮定，“你，現在是我的臨時‘項目助理’。我們把這個‘爛攤子’給它‘流程優化’一下。”

莉莉懵了：“項……項目助理？流程優化？”

“對。”高洋不再理會那些船長，直接開始現場指揮：“第一步，‘信息明化’。找塊大屏幕，或者用廣播，循環播放公告：明確告知滯留原因、預計等待時間、方諮詢渠道和臨時安置方案。消除信息不對稱，減恐慌和猜測。”

“第二步，‘需求分級與資源引導’。立刻統計所有滯留船隻類型、船員數量、補給需求。將客運船、民生資運輸船優先引導至指定區域，提供基本補給。非急的貨運船暫時集中停放。把我們有限的‘客服’……呃，是工作人員，集中理優先級高的需求。”

“第三步，‘線規劃’。看到那邊幾個閑置的貨倉了嗎？臨時改‘等候區’和‘臨時服務點’。劃分出‘諮詢區’、‘補給申請區’、‘問題反饋區’。讓這些人別像無頭蒼蠅一樣竄。通知醫療隊待命，預防突發事件。”

他語速不快，但每條指令都清晰。莉莉從一開始的茫然，到後來眼睛越來越亮，迅速拿出隨腦記錄，並開始調邊還能用的士兵和地勤人員執行。

高洋則背着手，在混的人群中穿梭，時不時用他那帶着點幽默和自嘲的語氣安焦躁的人群：“各位老闆，稍安勿躁，理解大家歸心似箭，但安全第一嘛。咱們現在這是在搞個‘港口限流驗活’，很快就好，保證不耽誤大家發財……”

“那位大哥，船上的魚再不卸貨要臭了？哎呀，這可是大事！莉莉，記下來，生鮮類資優先協調理，看看能不能聯繫本地冷庫臨時租賃……”

他的方法立竿見影。不到一個小時，原本混不堪的宇宙港竟然逐漸恢復了秩序。人群被有效分流，抱怨聲了，取而代之的是有序的排隊和諮詢。莉莉看着眼前煥然一新的場面，再看向高洋的眼神已經充滿了崇拜。

“參……參謀長，您太厲害了！這簡直像魔法一樣！”莉莉激地說。

高洋嘿嘿一笑，習慣地想煙，想起這世界可能沒這玩意兒，又訕訕地放下手：“魔法？這‘項目管理’和‘現場5S管理’，老祖宗的智慧加上現代企業管理學的髓罷了。小莉莉，記住，混是表象，秩序藏在細節里。關鍵是找到關鍵節點，把複雜問題拆解可執行的小任務。”

他拍了拍莉莉的肩膀：“你底子不錯，反應快，執行力強，就是缺了點經驗和大局觀。以後跟着我好好學，保證你很快就能獨當一面。”

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