京城。

唐文飛過來待了十多天，閑着沒事就去盯漢馬直營店的況：

漢馬汽車的銷售中心和售後其實是分開的，或者說相比傳統4S多了個展銷店。

他耗費巨資甚至用了點關係，直接在王府井的購中心裡開了家超過300平的展示門店，放了三台展車，但也對外接訂車業務。

因為時間很急，除了接待的禮儀人員，這裡的管理者都直接來自於鵝城汽車廠。

展銷店裝修也是後現代極簡風，富的燈讓汽車看起來甚至泛着，每天都被各路人馬炸。

唐文很耐心的教會這裡的工作人員新的規矩——以顧客為上帝，不管買不買態度一定要好。

現在汽車完全是賣方市場，加上殘留幾十年的影響，普遍銷售員甚至都會看不起顧客，謾罵都不在數。

但漢馬汽車不能這樣，看車要禮貌介紹，談價到飯點要包餐食，每一個進店的人必須手上端着紙杯。

店裡單獨隔斷出休息區，每筆訂單要確認後電腦填表發回鵝城便於統計，客戶只要打電話或者登陸網就能查詢到排產進度。

如此新奇的模式讓展銷店火到可怕的地步，甚至超過了麥當勞，不過也隨之帶來了些麻煩：

漢斯寶馬的國總代理約哈希姆低頭進人群，然後趁着銷售分乏力翻進展車台，在試圖跳上引擎蓋時被保安拽住沒能功。

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