飛機開始劇烈地顛簸起來，整個機艙的環境變得抑起來。

乘客們的臉上都出了憂心忡忡的表，孩子們嚇得哇哇大哭。

龐薔薇的臉上出了害怕的表，抿着，皺着眉頭，張地詢問空姐：“空姐，沒事吧？”

空姐微笑着安：“小姐，別擔心，這種況很常見的，飛行員會理好的。”

此時，廣播里傳出了空姐解釋顛簸原因和安乘客的聲音：“親的乘客們，飛機現在遇到了強氣流，會有一些顛簸，請大家不要驚慌，系好安全帶，我們的飛行員正在努力調整飛行狀態。”

有乘客問道：“這顛簸什麼時候才能結束啊？孩子不了了。”

還有乘客問道：“我心臟不好，能不能給我發氧氣面罩啊？”

空姐一一進行了回應：“請大家耐心等待，氣流很快就會過去的。對於心臟不好的乘客，我們馬上給您提供氧氣面罩。”

說著，空乘人員便迅速地給要求面罩的乘客提供了面罩。

空乘組長也走了出來，微笑着安大家：“大家不要張，我們會一直為大家服務的！請大家安靜下來”

專業和微笑服務的理念讓乘客們的緒稍微穩定了一些。

龐薔薇覺到整個機艙的氣氛十分抑，準備起上廁所，放鬆一下心。

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