家族百年,從港島開始崛起_第287章 包宇對中華巴士大刀闊斧的改革(2)
只能站起來說道:“董事長,黃總經理,中華士問題確實不,這是從六十年代以來,已經逐漸形。”
“其中,包括原來董事長一家對公司的保守經營,不願意接外界的建議。先是公司總部大廈及其破舊,作為公司的總部,本是有宣傳作用,但是,董事長認為不需要也不必要花那筆錢,在我看來應該重新拆掉重建高樓,除了可以作為中華士新的總部外,多出的樓層也可以進行出租。”
坤指着陳日新想說什麼,又沒有說出來。
“其二,現在中華士很多運營的車輛比較破舊,不僅僅是公司職工和司機意見很大,香江市民和乘客意見也是很大,我認為應該從歐引更加先進好看的雙層,甚至三層新的士,這樣也可以改善香江市民和乘客對我們的投訴。其實,在這之前,我多次寫過相關建議和提議給董事長和大小姐,只是他們一直不接我的意見。”
“第三,現在中華士公司職工和司機已經多年沒有提升工資和福利,導致員工和司機平常上班都是帶着緒上班,面對乘客,服務態度非常差,經常遭到那些乘客的投訴。”
這種況,六十年代以來就有,甚至後來幾十年後還是有。歸到底,還是這些職工和司機也是到總部薪酬福利的影響。
“董事長,黃總經理,我認為,公司職工和司機的薪酬,理應按照香江的收水平和價水平來進行提升。其次,我們士公司作為服務公共事業的公司,對待乘客的服務態度非常重要,我認為一些服務態度差的員工和司機,應該以儆效尤,立刻開除掉。還有,理應進行禮儀和服務方面的培訓。在這之前,其實公司是有安排過Y國的服務態度的培訓,但是,在我看來,現在Y國的服務態度以及東洋那邊,應該接東洋的服務態度的培養。”
“第四,中華士本就是一個寶藏,其這幾十年積累下來的廉價土地,現在已經變優質土地,理應立地產公司進行開發土地,利用這些資金來擴大中華士的規模。”
包宇,韋理,黃耀南等人在那聽。
家人也在那聽。
“還有呢?”
“董事長,黃總經理,暫時就這些。”
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