穿越首都送外賣_第784章 好言相勸(2)
絕大數騎手都是往門口一放,拍照上傳到三方對話框,黃傑這次就心存僥倖了。
考慮到客戶家門口有幾袋垃圾,門把手上還算堅固,就是開門也不會掉的那種,就掛到門把手上,拍照走人了。
黃傑人還沒到家,就收到了平台客服的電話,說是有客戶進行投訴,他需要了解一下況。
黃傑都沒想到,客戶投訴的理由竟然和網上發生的事一樣:掛到門把手上像上供一樣,不吉利!
可能是剛發生一起類似的事件,平台這才打電話過來了解況,聽黃傑解釋後,平台客服很客氣道:“黃先生,您放心,沒事兒,平台先回給您一個罰款,明天您上傳照片申訴,一定給您通過。咱們是服務行業,不能把事兒搞大。”
黃傑瞬間明白,客服之所以給黃傑打電話,是擔心黃傑上門搞事,真要再次鬧大了影響不好。
前兩天那個外賣員遇到這種況,氣不順,就上門把客戶家門給劃了,導致客戶家指紋和碼都無法正常使用。
平台罰款外賣員一直申訴,申訴不過就上傳到網上讓大家評理!對於破壞大門的事,也是認罪認罰,可就是沒錢。
不是不想賠,是真的沒錢,剛還了這唄、那唄、還有分期,手上的錢就夠換電和吃飯的錢了。
去調解的派出所民警都私下勸顧客和解,外賣員真要進去了,他肯定各種逾期,加上有了案底,連送外賣的資格都沒有了。
拘留最多也就幾個月,真的走投無路了,人家可是知道地址的,民警同志真不是攪稀泥,是在從子上化解矛盾。
不過黃傑卻是道心有點不穩,你說你電話不接、敲門不應、沒有備註、地上有垃圾,好心給你掛門上,你又說不吉利。
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