董事長和秘書的邂逅_第3052章 業務部和銷售部的職責明確(1)
第二天上午,過明亮的玻璃灑在公司的走廊上。董事長李總臉上帶着自信的微笑,對旁的小魅秘書說道:“小魅秘書,陪我去業務部看看去。”小魅秘書着修的包,走起路來搖曳生姿,微微點頭,扭着圓翹的部在李總後面跟着。
當他們來到業務部,業務部經理小可立刻迎了上來,臉上堆滿了笑容:“董事長李總好。”
李總微微點頭,目掃視着業務部的各個角落,然後問道:“業務部的幾個銷售團隊怎麼樣了?”
這時,一個銷售主管小纖帶着自信的笑容走上前:“董事長李總我們正在培訓業務知識呢。”小纖的眼神中着幹練,深知自己團隊的責任重大。
李總笑了笑,目落在小纖上:“小纖啊,你的業務團隊人員最多,這是優勢,但也意味着管理難度更大。你得加強管理,讓每一個人都能發揮出最大的潛力。”
小纖認真地點點頭:“李總,您放心。我們每天都安排了專門的培訓課程,不僅有業務知識的講解,還有實戰模擬。而且,我對團隊員進行了分組管理,讓經驗富的老員工帶新員工,促進共同長。”
李總微微皺眉:“分組管理是個好辦法,但要注意老員工和新員工之間的通協調,別出現矛盾。還有,培訓不能只注重理論和模擬,要結合實際案例,尤其是我們在市場上遇到過的問題和功的解決方案。”
小纖連忙應道:“李總,您說得對。我們已經收集了不公司過往的業務案例,在培訓過程中會詳細分析。對於老員工和新員工之間的關係,我們也有定期的團隊建設活,增強彼此的信任和默契。”
李總拍了拍小纖的肩膀:“很好,你們是公司的前線部隊,業務拓展就靠你們了。對了,最近有沒有遇到什麼比較棘手的問題?”
小纖思索了一下:“李總,目前有個問題是市場競爭越來越激烈,我們有些業務人員在和競爭對手搶客戶的時候,遇到了對方惡意降價的況,這讓我們有些被。”
李總眼神變得深邃起來:“這是市場競爭中常見的手段。我們不能單純地和他們拼價格,要突出我們的優勢。我們的產品質量、售後服務這些都是我們的王牌。你們要培訓業務人員,讓他們在面對客戶的時候,能夠清晰地闡述我們的價值,而不只是關注價格。”
小纖眼睛一亮:“李總,您這一點撥,我們就有方向了。我們會調整培訓容,重點突出我們的優勢方面的講解。”
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