紅姐搖頭說道：“這咱們一般人可就不知道了，我覺得夠嗆吧。”

另一個隊員說道：“這一般修索道的景區都是路不太好走的，或者是特別遠特別累的地方，咱們今天這路也很難走嗎？”

“沒覺得啊，我印象中不難走啊。”紅姐說道，“從咱們這裡開始到山頂就是爬升大一些，但路程不遠，連五公里都不到呢，而且還有以前修的登山步道，怎麼也算不上難走。放心吧，今天這路好走的很。”

那個隊員疑地說道：“啊？那還修什麼索道啊，我還以為這裡像什麼華山和黃山呢，肯定是因為不好走才修的索道嘛。要是不難走它修索道做什麼呢，這不是肯定賠錢嘛，因為沒什麼人需要坐它啊，咬咬牙所有人都能自己走上去嘛。”

“小香，這你就想當然了。”那個隊員後的一個二十來歲的男隊員開口說道，“你不能拿你自己的力和年齡來衡量別人，你現在年輕力好，每次出來爬山走個一二十公里的山路都覺得沒問題，還輕鬆的。但你得明白，也有很多人走個三五里地就累得不行了，回家還會有好幾天的後症。這裡上下各五公里就是將近十公里的山路，你能堅持別人很可能就堅持不下來，要想上去就只能是坐纜車，否則真會半途而廢山興嘆的。所以那索道什麼的都是為了人家那些人準備的，不是為了你這樣年輕腳好的人設計的。這個景區當初設計也要考慮周全，各類遊客都得照顧到才行。”

“小毅說得對，對於人家開景區的老闆來說，咱們這些經常出來爬山的人其實是最不他們歡迎的顧客啦。”一個跟在他們後的二十多歲的男隊員接口說道，“就算這個景區沒荒廢，咱們也是買票進來的，人家老闆其實也不接待咱們這樣的遊客。好還賊能走，關鍵什麼吃的喝的都自己背着帶着，恨不得連帳篷睡袋都能自己扛到山頂上去紮營，那人家商店裡的東西都賣誰去啊，山腳下那麼多農家樂和旅店還能有什麼生意啊。你要站在人家的立場上替他們想一想就會覺得是這個道理了，這些力好的遊客其實是大多數景區最不喜歡的顧客，是……是最劣質的客戶資源。”

小香不高興地說道：“日記，你就這麼看待我們和你自己嗎？咱們的形象都快被你形容過街老鼠啦，咱們幹什麼壞事了就混的這麼慘啊？”

日記還沒答話呢，那個小毅的男生就搶着說道：“哎，你還別說，日記這話真沒說錯。咱們這些經常出來爬山紮營的驢友在很多人眼中的地位和形象的確是很差的，倒不是說咱們幹了多壞事禍害了多好人，關鍵是別人看咱們不順眼，覺得咱們不合時宜。當然了，別人也不能很輕鬆地從咱們上明正大合理合法地掙錢了。利益，利益明白嗎？這利益不好理了。就拿今天阻攔咱們上山那裡的事來說吧，咱們要是力一般腳不好的遊客，會去走那邊的野路爬山嗎？我看夠嗆吧。這正經的景區路走起來都吃力的人誰敢走那種野路上山啊，那不是自找麻煩嘛。從這個角度講，咱們等於增加了人家景區的管理難度和管理本，那你想人家能不討厭咱們嘛。這就有點像以前對待流商販似的，管理起來麻煩，收稅更麻煩，你連他一天的經營額都不好核查還怎麼收稅呢，他多錢你都覺得他是在稅稅。所以慢慢地對流商販的印象就變差了，各種不好聽的標籤就都給他們上了。什麼缺斤短兩啦，偽冒假劣啦，不服從管理啦，擾環境啦，等等等等，全安他們上了。其實冷靜下來想一想，未必，真的是未必。要真都是那樣了那誰還去流商販那裡消費買東西啊，說到底就是利益不好分配啦，不好管理也不好收錢啦，就是這麼一句潛台詞。你說怎麼弄，你要是把他們都固定下來收管理費，你是方便啦，但他們就不是流經營啦。他們之所以流經營那是市場經濟規律在支配他們，不是人為設想在支配他們。不好掙錢的地方他們才不會去流經營呢，你說是不是？但是大多數人都不會反省自己和檢討自己的，永遠都喜歡把過錯推到別人上，認為是別人做的不對，應該讓別人改變，而不是想自己應該改變些什麼，所以這就有了互相不理解和互相看對方不順眼。當然了，這也就滋生了所謂的優質客戶和劣質客戶的分別，農民比較好管，坐商比行商好控制，忍氣吞生永遠不投訴的顧客永遠比挑病投訴打司的顧客好應付，這些都是站在自己利益和立場上得出來的結論。其實自己未必是對的，但大多數人都會這麼看待別人的。”

“有理，這就是與不善人居如鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣的道理。”一個四十歲上下的男人說道，“我自從跟着咱們這戶外隊伍……”

“大哥，你剛才說的那是啥？什麼意思啊？”我沒忍住問道，“我沒太聽明白。”

男人愣了一下說道：“嗨，就是烏站在煤堆上，瞧不見自己黑嘛。這都不懂嗎？咱們這些戶外爬山的隊伍啊，平時老翻山越嶺的走荒郊野地，和邊的很多同事與朋友都節啦，人家都覺得咱們太瘋癲太變態了，只不過咱們自己在自己的這個小圈子裡覺不出來而已，他們是不會冒險累去這些地方的。等我弄明白了他們這些人的思路之後，我乾脆就把咱們祖國各地名山大川風秀的地方都說是我千辛萬苦去過的地方，看他們今後還敢不敢去了。”