網民們最喜歡做的事就是痛打落水狗，當UBER被踢進2運的深潭之中，大家的棒就立刻揮舞起來。

【你們是否還記得2014年12月31日，UBER司機在舊金山撞到了一個母親和的兩個孩子，一個六歲的不幸亡，而UBER居然想要撇清責任，你能指這種企業來保護你的行程安全嗎？】

【說到行程安全，誰還記得2014年的時候，UBER會向每一個乘客收取1鎂元到2.5鎂元不等的安全策劃費，但你們可能不知道的是，UBER只是收了錢，卻沒有做任何事，他們對司機的背景審查只是幌子，任何人，哪怕是一個正在保釋期的殺人犯，同樣可以順利的為UBER司機！】

【UBER號稱是一個高科技公司，但他們的審查機制只能追溯七年的犯罪，這就意味着如果一個人在八年前犯了綁架罪或者侵罪，在UBER的系統里他依然是個清白的人！天知道我們每天出門乘坐的車子，是一個什麼樣的人在駕駛，又會把我們送到什麼地方去！】

【加州曾經要立法加強網約車司機審查，但是你們懂得，UBER做了很多公關活，讓這個法案流產了。】

一時間，UBER為硅谷的哈維·韋恩斯坦，陷了人人喊打的境地。

卡蘭尼克得到消息大為震驚，馬上召開會議，研究公關策略，還沒等他們討論出該如何應對，又有人站出來了。

【珍妮·克里斯騰森】：@UBER，我是紐約K&C律師事務所的律師，我代表我的當事人簡（為保護害者的私，請原諒我在這裡使用化名）向貴公司提出的訴訟，簡的遭遇意味着很多乘客在使用UBER服務時也可能遇到的況。簡夜晚醉酒後乘坐UBER回家，被司機侵家中侵犯。事件發生已經一年，司機被保釋，而UBER除了退還簡的9.51鎂元車費之外，沒有道歉，沒有賠償，沒有解釋，甚至把自己描述為科技公司而非運輸公司，試圖逃避責任。請UBER站出來明確的回應，你們到底收到過多有關擾，侵犯的投訴，以便讓消費者，尤其是消費者判斷你所提供的服務是否安全！#2！

面對如此氣勢洶洶的質問，UBER不得不立刻做出回應。

【UBER】：從UBER創立以來，一直將乘客的安全作為重中之重的目標來對待。過去幾年中，UBER先後推出了“一鍵報警”和“急聯繫人”等功能，用來保護乘客行車過程中的安全。同時UBER還對鎂國境的司機實行年度犯罪背景調查，並雇傭調查公司，利用持續更新的犯罪逮捕數據庫保證司機資質。我們承認，過去我們曾犯過許多錯誤，我們不能改變過去，但我們可以改變未來我們將要做的事，請相信UBER，我們將會一如既往的提供最安全，最便捷，最優質的出行服務！

這番方到不能再方的回應並沒有解決任何問題，也無法平息控訴者們的怒火，反而讓網民們覺得到了愚弄。

【這些科技公司大概是把用戶當傻瓜，或許是他們覺得，就算他們犯了錯又如何，明天大家還是會使用他們的服務。】

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