開局同學會上中獎兩億五千萬_第3289章 並夕夕(1)
“上次那事,多虧李總……”黃征聽了孫宇的問題,回想起幾個月前那段驚心魄的日子,還是心有餘悸。
孫宇也點點頭道:“多虧李總。”
說著兩人都不由自主的往拍賣台上看去,李睿正跟拍賣師聊着什麼,側影看上去那麼的偉岸。
6月,為了慶祝上線兩個月,並好貨搞了個荔枝團購活,由於貨源好價格低,用戶們紛紛轉發奔走相告,第一天就接到了20萬訂單!
才立兩個月啊,就做到了一天20萬單的績,這是淘貝,晶東,肅寧,鎂團等等互聯網巨頭做夢都不敢想,也沒有人做到過的事,當時就把黃征給砸懵了,於是就犯了一個致命的錯誤。
事實上20萬單已經超出了並好貨的倉庫承載和流配送能力,此時就應該立刻結束活,但黃征和團隊的反應慢了半拍,而且為了留住用戶,只是發了個延遲發貨的通知,結果第二天又湧了十幾萬單。
等到第三天黃征意識到不對勁,急停活的時候,全部訂單已經超過了40萬單!
當時並好貨只在嘉興有一個倉庫,如果全靠倉庫的人手來發貨的話,這些貨估計從6月發到中秋節也未必能發完,黃征不得已向李睿求救,從星瑞各調集人手理倉儲,分揀和流運輸的工作。
為了批量發貨,瑞信的工程師專門跑到嘉興倉庫,現場給並好貨開發新功能,李睿又從附近的金陵,姑蘇和臨安招募了數百個臨時工,乘坐大到嘉興幫忙,就這樣也整整花費了一個星期,才把貨發完。
發貨確實發了,流那邊運輸能力有限,好多用戶收到的荔枝都已經爛了,並好貨的後台收到無數退款申請,而瑞信服務號的退款功能當時還有點問題,申請退款的用戶太多,出了BUG,退款流程無法推進,導致了大量的投訴!
黃征趕發公告說並好貨不是騙子公司,一定會退款,再加上瑞信工程師迅速解決了BUG,這才逃過一劫。
款退了,很多用戶也跑了,經過這一折騰,並好貨的單量大跌,但還能維持在每天2萬單左右。
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