神都傳奇_第212章 害臊(2)
“你幹了這麼久,而且還是店長,那你應該對這個店對我們這個品牌非常的了解了。”
“應該算是比較了解了,畢竟幹了這麼多年,每天都在跟顧客打道。”
“我們這個品牌一般是針對什麼年齡段的顧客?什麼社會基層?人流量分佈況如何?……”
王文斌對這個店長問了一長串的問題,他沒什麼專業知識,但是他知道,不管什麼營銷啊市場啊什麼的,說的高大上,實際上就是賣東西,賣東西就是要讓顧客滿意,所以顧客的意見才是最有價值的,而這個店他實在是沒辦法去找顧客了解,所以他選擇了這個當了六年店長的店長來了解,對這個店這個品牌以及顧客的了解絕對不比公司那些專家,相反的,還要徹直觀的多。
店長在說,王文斌認真地在本子上記錄,他問的很詳細,問了差不多一個多小時,最後合上了本子,通過這一個小時,他對這家店的況已經基本清楚了。
“能不能請你幫個忙?也算是公司給你的一個任務。”王文斌對店長說。
“王助理您吩咐。”
“這是一份市場調研表格,以前這些工作都是由公司專門的市場調研員來做,但是我個人認為這些東西給你們來做更加合適,因為最悉顧客心理的永遠是一線的導購員而不是公司的調研員,最悉我們這個品牌的也一定是我們一線的導購員而不是公司的專家,而最悉每家店的一定是店裡的員工,我認為,把市場調研給你們去做遠比給市場部的那批人去做要更加直觀真實有效。當然,這不是公司的意見,這只是我個人的意見,我想要試驗一下這點,所以還請你幫忙幫我完這個調研表。據這上面的選項幫我做一下你們店半個月的調研,半個月之後我來你這裡拿表,好不好?”王文斌笑着對店長說著。
“好的,我一定認真的填好。”店長連忙點頭。
“不麻煩吧?”
“不麻煩不麻煩,這個對於我們來說也就是順手的事。”
“另外,我對公司說我最近來這個店調研,所以……”
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