職路無悔_第200章 要服務做好(1)
“你讓我這麼洗,我也洗不出來。”大媽就是反駁着。
楊羽很鬱悶,這什麼態度?
“再說了,我們農村的有蟲子才好,農藥殘留。”大媽還跟上了一句。
“你。”楊羽無法反駁,這明明是兩碼事。
“老闆,你要杜絕這事啊,源頭抓起,買菜的人就不要買這種菜了。”大媽還學會推卸責任了。
這話一出來,負責買菜的廚師就站出來了:“有些菜有蟲子是因為是從農民伯伯手上買的,農民伯伯種的菜,味道鮮甜,而且價格便宜,我是為店裡着想,買菜這事,老闆娘也是監督的,也清楚。”
這段解釋楊羽覺得沒有問題。
楊羽必須樹立紀律,樹立嚴格的公司規章制度,這些人的思想太傳統,有些人認為自己就只是一個打工的,店鋪生意好壞和自己無關,這種思想太落後了。
“店鋪生意好了,你們的提就多了,現在我給你們的工資都不是死公司,是跟店鋪的盈利掛鈎的。這不止是我的店,也是你的店。這次你犯錯了,我也不扣你錢,我不是那麼沒有人的老闆,但不能有下次,還有,剛才顧客發火,你們的服務態度也不行。我不希看到下一次,如果下一次再犯,就不是教訓了,我會直接開除,當場走人”楊羽放下了狠話,只是服務員而已,一招一大片,全換了都行,哪怕多出錢,也要提高服務。
楊羽以為自己的這段話應該能給們一點啟示,但是沒想到,第二天,又有顧客反應菜有問題。
從菜里吃出了土渣子,就是菜沒洗乾淨。這一次事故,徹底惹怒了楊羽。
楊羽單獨把大媽去了辦公室,拿出錢來,說道:“周大媽,這是這個月的工資,你拿去吧,明天不用來上班了。”
。重嚴的題問到識意才這媽大周”。作工份這要需我,闆老啊行不,這,闆老楊,啊“
。的媽大種這要會不是羽楊”。吧走你,了變代時,行就好燒菜把前以是不,的務服搞是在現們我,犯再能不。了楚清說你和就我,次上“
。了走先好只,錢了拿,氣口了嘆,錢看了看媽大周
。霆雷發大,後事這道知公老,裡家到回媽大周
。了回讓不就,去出了推將公老的媽大周”。了家個這回別就然不,來回找我給須必都,式方麼什用你管不作工份這,你訴告我。好不干都員務服個一?嗎死累我把想是你,人個一我靠就出支裡家,錢要需傷砸被地工在子兒在現,了除開被就月個一了上才你,作工份有易容不好“