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重生1979爸,這個家我來當_第 279章 李旭成不迷糊,管理需要言傳身教!(2)

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李旭似乎明白了林志強的意思,估計他就是這麼打算的。

“不過,志強,李哥管事但是願意管,但是我沒啥經驗吶?你要不在這裡,我......”

“怕個啥?李哥,你只要注意兩點就可以了!

第一點,就是顧客進門,但凡是充值的,你都親自接待!上去遞個煙啥的,這是咱們老闆要做的事

服務員再把這些顧客安頓好,這一條線做維護客戶!人家來都是好面子的人,咱們當老闆的要是不把面子給足,回頭人家花完這些充值費,到時候不續費了怎麼辦?”

林志強的話有道理,李旭沒想到一個這麼小的問題竟然關乎這麼大的事

“放心,這個事我曉得怎麼搞了!”

李旭曉得厲害關係,自然也不會怠慢顧客。

充值顧客,用一個新名詞來說,就是VIP會員,雖然現在沒這個說法,但是意義是差不多的。

“還有一個,就是員工管理!這一點是酒樓重中之重就是事,人員管理到位,能夠減很多不必要的麻煩!工作效率也能提高!”

林志強看來,在諸多有利因素的前提下,這兩個方面就是最重要的地方。

“志強,說實話,在來這裡之前,我就管過你嫂子,嘿嘿......還真沒這個管人的本事......”

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