沒接過網絡的企業，主要依賴“老師傅經驗”和“供應商支持”，遇到新問題時普遍到無助。

報告最後，張知白加了一段話：

“我們的網絡，目前更像一座‘橋樑’，連接了孤立的知識島嶼。但過橋的人需要自己判斷方向、調整步伐。未來，我們需要讓橋更平、路標更清晰、還要在橋邊設置‘嚮導’——那些能幫助使用者理解、適配、應用經驗的專家和同行。”

文評估員收到報告後，打來了電話。這次，的語氣溫和了些：

“報告我看了。數據質量確實有問題，但你們對問題的理解很深。基金會關心的不是完的數據，而是你們是否真正在思考‘如何讓技知識更平等地流’。”

停頓了一下：“接下來的資助年度，我們希你們重點做兩件事：第一，深化‘經驗對話’機制；第二，探索‘知識適配’工——幫助不同條件的企業，將別人的經驗轉化為自己的方案。”

這兩件事，正好是團隊己經在思考的方向。

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十月下旬，老吳的出了點問題。

連續幾天，小趙在系統里理的問題，老吳都沒有像往常那樣及時複核。張知白打電話去問，接電話的是老吳的老伴：“老吳腰疼的老病犯了，醫生讓卧床休息。”

張知白和周毅買了水果去看。老吳躺在舊小區的家裡，房間不大，但整潔。牆上掛着他年輕時的照片，還有和各種機的合影。

“老了，不中用了。”老吳想坐起來，被老伴按住。

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