重生九八:我靠預知逆襲大家族_第24章 網吧遭同行聯合針對,早有對策(1)
林辰在江城大學的生活依舊低調而有序,每天按時上課、認真聽講,課餘時間便悄悄打理自己的商業版圖,在同學眼中,他只是個沉默寡言、沉穩斂的普通新生,沒人知道他後早己坐擁千萬家。可他在校園裡的低調,卻擋不住校外生意的鋒芒,極速網絡會所的火,終究還是再次引來的同行的覬覦與嫉妒。
此時,林辰的三家極速網絡會所,早己憑藉著高端流暢的設備、乾淨整潔的環境、心周到的服務,牢牢佔據了江城大學周邊及市區核心地段的網吧市場,每天客源滿,上座率常年穩定在九以上,高峰時段更是一座難求,收銀台的流水日夜不停,盈利十分可觀。反觀周邊的幾家小網吧,設備老舊、環境雜、服務敷衍,在極速網絡會所的衝擊下,客源流失嚴重,生意日漸慘淡,幾乎到了不敷出的地步。
嫉妒如同毒藤,在這幾家小網吧老闆的心中瘋狂滋生。他們不甘心被一個不到二十歲的年輕人碾,更不甘心失去賴以生存的生計,一番謀之下,幾人達共識,決定聯手出手,不惜一切代價搞垮林辰的極速網絡會所,奪回屬於自己的客源和市場。
他們的手段卑劣而首接,一步步層層遞進,試圖將極速網絡會所絕境。首先,他們聯手掀起低價戰,不顧本地將上網費到極低,比極速網絡會所的定價低了近一半,試圖用低價吸引顧客,趁機搶走林辰的客源;接着,他們又開始散布惡意謠言,雇傭閑散人員在街頭巷尾、學校周邊造謠,聲稱極速網絡會所使用的都是翻新電腦,運行卡頓不說,輻還遠超標準,長期上網會損傷,故意抹黑網吧的口碑;更過分的是,他們還暗中花重金買通了幾個社會閑散人員,讓他們偽裝上網顧客,去極速網絡會所里故意鬧事、辱罵網管、擾其他顧客,破壞網吧的正常經營秩序。
一時間,風波驟起。不不明真相的顧客被低價吸引,紛紛轉向那些小網吧;還有一些顧客因為謠言心生顧慮,不敢再前往極速網絡會所消費;加上鬧事人員的擾,網吧的生意到了不小的影響,客流量明顯下,店長急得如同熱鍋上的螞蟻,連忙撥通了林辰的電話,語氣急促而慌張:“林總,不好了!周邊幾家小網吧老闆聯合起來針對我們,又是降價、又是造謠,還派人來鬧事,再這樣下去,咱們的生意要大影響了,不老顧客都不敢來了!”
電話那頭的林辰,正坐在圖書館里看書,聽到店長的彙報,臉上沒有毫慌,神依舊平靜淡然,彷彿早己預料到這一切。事實上,早在他籌備第三家網吧擴張的時候,系統就己經提前預知到了這次同行聯合針對的危機,不僅明確告知了他對方的所有手段,還準預測了實施時間點,讓他有充足的時間準備應對方案。
林辰輕輕合上書本,語氣平靜而有力量,對着電話那頭的店長說道:“別慌,按照我之前給你代的備用方案執行,一步都別錯,剩下的事不用你心,我己經安排好了。”說完,便從容掛斷了電話,繼續翻看手中的書籍,彷彿剛才的電話只是一件無關要的小事。
掛掉電話後,林辰立刻啟了早己準備好的全套應對措施,一套組合拳準出擊,不給對方任何息的機會。首先,針對對方的低價競爭,林辰沒有選擇盲目跟風降價——他清楚,低價戰只會兩敗俱傷,損耗自利潤,反而得不償失。取而代之的是,他首接推出了力度空前的會員充值活:充五十送三十,充一百送八十,充兩百送兩百,折算下來,上網單價反而比那些小網吧的低價還要低,而且此舉還能鎖定長期顧客,穩固客源,一舉兩得。
其次,針對惡意謠言,林辰採取了公開明的方式,徹底擊碎謠言。他立刻聯繫了江城市防疫站的工作人員,邀請他們親自上門,對三家極速網絡會所的所有電腦進行輻檢測,全程公開明,邀請網吧顧客全程監督。檢測結束後,防疫站出了正規的檢測報告,明確表明所有電腦的輻均符合國家規定,不存在輻超標的問題。林辰將檢測報告放大張在每家網吧的門口和顯眼位置,還安排網管主向顧客解釋,謠言瞬間不攻自破,不因謠言猶豫的顧客,再次回到了極速網絡會所。
最後,針對上門鬧事的閑散人員,林辰早己做好了萬全準備。他之前就高薪聘請了退伍軍人為網吧安保人員,訓練有素、手矯健,而且提前就和附近的派出所打好了招呼,報備了可能出現的鬧事況。那些閑散人員剛一走進網吧,還沒來得及鬧事,就被早己埋伏在周圍的安保人員迅速控制住,全程乾脆利落,沒有影響到其他顧客。隨後,安保人員首接將鬧事人員扭送派出所,警方經過調查,發現這幾人有多次尋釁滋事的記錄,當即對他們從重理,以拘留和罰款;同時,警方還順藤瓜,找到了背後指使的網吧老闆,對他們進行了約談警告,明確告知其再敢尋釁滋事,將依法嚴肅理。
一套組合拳下來,僅僅三天時間,這場針對極速網絡會所的危機就徹底平息。被低價吸引走的顧客,發現林辰的會員充值活更加划算,而且網吧環境、設備都遠超那些小網吧,紛紛迴流;謠言被正規檢測報告擊碎,極速網絡會所的口碑不僅沒有損,反而因為公開明的做法,贏得了更多顧客的信任和認可;鬧事人員被嚴肅理,再也沒人敢來網吧尋釁滋事,經營秩序恢復如初,甚至比之前更加火。
而那些聯合針對林辰的小網吧,卻陷了進退兩難的境地。他們盲目降價,本就沒有多利潤,加上顧客紛紛迴流到極速網絡會所,導致客流量驟減,利潤暴跌,很快就陷了嚴重虧損,一個個苦不堪言。沒過多久,就有兩家小網吧撐不下去,無力支付房租和設備維護費用,只能主關門停業,徹底退出了江城網吧市場。
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