可秦川並沒有滿足，他敏銳地察覺到，幹部隊伍中仍有一**混日子、守攤子、懶作為、慢作為**的風氣，尤其是縣首部門和鄉鎮二層機構，“門好進、臉好看、事難辦”的現象依然存在。

群眾反映最多的是政務服務大廳。窗口單位看似規範，實則效率低下，能一次辦完的事讓群眾跑三趟，能當場辦結的事非要拖幾天，能簡化的流程非要層層加碼。不老人、農民來回奔波，苦不堪言。

鄉鎮幹部中，也有一部分人存在“走讀”現象，工作日不在崗，周末不在村，群眾找不到人、辦不了事，基層治理出現“懸空”。

秦川沒有搞大呼隆的檢查，而是連續三天，以普通群眾份，到政務大廳、鄉鎮窗口、基層站所暗訪。所見所聞，讓他眉頭鎖。有的窗口工作人員玩手機、聊天，對群眾答不理；有的部門推諉扯皮，把群眾踢來踢去；有的鄉鎮辦公室大門鎖，幹部不知去向。

暗訪結束後，秦川召開縣委擴大會議，沒有點名，卻句句心。

“我以一個普通群眾的份，跑了六個窗口、三個鄉鎮，只有兩個字：寒心。”秦川的聲音沉重，“群眾辦個社保、開個證明、查個補，來回跑西五趟，幹部坐在辦公室里，吹着空調，聊着天，讓老百姓在太底下等、在雨里跑。我們是人民公僕，不是老爺；我們是服務員，不是管理員。”

會場一片死寂，不幹部低下頭，臉通紅。

秦川當場宣布，啟為期三個月的幹部作風大整治，重點整治**庸、懶、散、慢、拖、推**，不搞形式、不走過場、不護短遮醜，發現一起、查一起、通報一起、曝一起。

整治剛一啟，就有人不適應，私下抱怨“太嚴了”“太苛刻了”“沒必要”，甚至有人向市裡反映，說秦川“搞一刀切”“制幹部”“破壞氛圍”。

市裡很快打來電話，委婉提醒“注意方式方法，保護幹部積極”。秦川態度明確：“保護的是擔當作為的幹部，不是懶政怠政的幹部；激勵的是幹事創業的幹部，不是混天度日的幹部。作風整治，絕不鬆勁。”

他說到做到。一周，縣紀委監委連續通報五起典型案例：兩名窗口工作人員被停職檢查，三名鄉鎮幹部被約談問責，兩名中層幹部被調整崗位，全縣震。

政務服務大廳立刻煥然一新，窗口人員全部在崗在位，微笑服務，一次告知，限時辦結，群眾辦事最多跑一次。鄉鎮幹部全部沉到村裡，走村戶，解決難題，群眾在家門口就能辦事。

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