周剛在椅子上坐了沒兩分鐘，口袋裡的手機突然響了起來。

來電顯示，又是醫務科副主任李強。

周無奈苦笑一聲，隨後才接起了電話：“李主任，您好，我是周。”

“你現在在哪呢？” 電話那頭，李強的語氣帶着明顯的無奈，還有幾分疲憊，“又有病人投訴你了，你這邊到底怎麼回事啊？”

周走出留觀室，來到走廊旁邊，小聲道：“那個頭暈的老太太？”

“嗯，就是剛剛從急診科出來的那個頭暈患者，人家沒找王主任，首接跑到醫務科來了，說你態度不好，不重視的病，還強迫做檢查。” 李強嘆了口氣，“你說說，這都什麼時候了，上次也跟你說了，三甲複審馬上就到，怎麼還出這種投訴？”

“李主任，您聽我說，事是這樣的” 周把事經過原原本本說出來。

“我全程都很有耐心，沒有一點不耐煩，急診留觀室有監控，您可以調監控看看，絕對沒有強迫他們做檢查的況。”

他明明是為了患者安全考慮，卻被反過來投訴。

不過以目前這種醫患關係，到這種投訴，倒不是什麼稀奇的事。

電話那頭沉默了幾秒，李強的語氣緩和了不。

“我知道了，你說的這些況，我大概了解了。其實老太太來的時候，我也問了幾句，主要是覺得醫生沒把當回事，加上怕做檢查花錢，所以才來投訴的。”

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