眼前這些商，在某太子看來，他們的營銷經驗基本上都屬於小白範疇的，自己可以隨心所地進行忽悠：“適才，本宮給諸位介紹了關於促銷的幾種最為簡單有效的方法，而促銷僅僅是一家商鋪面向顧客銷售商品的一種手段，僅此而已。在此之前，我們必須先要解決一個最基本的問題，那就是商家把顧客當作什麼人？

是有求必應的食父母，還是推心置腹的朋友，抑或是隨便打罵的孩子。這直接取決於商家對待顧客的態度，導致銷量及所獲得銀兩的不同。

仙界有一句諺語，細節決定敗。在經商時，大問題都很容易被發現並解決。而小問題，往往出現在細節上，還很有可能導致滿盤皆輸。

如何看待顧客就是距離完銷售最近的一個細節，掌握不好就會產生出來無可挽回的損失。但凡商賈，在招攬顧客時都會笑臉相迎，熱招呼。但也有人會擺出一副臭臉，認為自己高人一等，顧客買不買。

這種態度或許以前還能混日子，但以後就決計行不通了。為什麼千奇百貨商店可以顧客盈門？不論裝修還是服務，乃是所售賣的商品，那些是表面現象。

源在於本宮在開辦之初，就要求全店員，將進門的所有顧客當食父母來服務。通俗地說，顧客進門花錢消費，不管是花一兩銀子，還是花一百兩銀子，對他們來說，都是一種。

他們是來當大爺的，不是來當孫子的。顧客進任何一家店鋪，他們首先接到的並不是商品，而是店裡的夥計，夥計的態度才是顧客對店鋪的第一印象，這直接決定了後續的購買意向。

你把顧客當大爺供着，他們不花錢，自己都覺得不好意思。據本宮派人進行的調查統計表明，每一百名進店的顧客，有九十人以上會掏錢，餘下沒有掏錢消費的顧客也會是潛在消費群。

反之，你把顧客踩在腳下，把自己當大爺，還想讓顧客大把往外掏銀子，本宮就先得用一盆洗腳水把你潑醒再說！”

很多商賈聽得是愈發的迷，覺得太子爺說的是特別有道理。他們之前還不以為然，這下經過太子爺的點撥，也全都意識到了服務態度的重要。

這個世上，誰願意為你掏錢，誰就是你大爺。雖然是名義上的，但幾聲自己又不會折壽，更何況只是態度服務如此而已，並非真的出口。

不顧客看到商賈乃至夥計對他們搭不理，即便進門也會借故走開，去往其他同行那裡。

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