周三上午，唐建科正在審閱一份關於全市上半年經濟運行況的綜合分析報告，桌上的紅保電話突然急促地響了起來。這部電話直通市委總值班室和信訪局等重要應急部門，它的響起往往意味着有急或重大況。

唐建科立刻放下文件，抓起聽筒：“喂，我是唐建科。”

電話那頭傳來市委總值班室主任略顯急促的聲音：“唐秘書長，您好！打擾您了。信訪局那邊剛報過來一個急況，有大約三十多名群眾聚集在市委大院門口，緒比較激，打着橫幅，說是反映北城區原市第一紡織廠（簡稱“一紡廠”）改制留問題，主要是職工安置和社保醫保欠繳的事，點名要求見市領導。保衛已經攔住了，正在維持秩序。信訪局的張副局長已經在現場理，但群眾緒不穩，點名要見能拍板的領導。您看……”

唐建科的心微微一沉。群上訪，尤其是到市委門口，是最敏、最棘手的事件之一。他迅速冷靜下來，問道：“清楚了。徐秘書長和其他領導知道了嗎？”

“已經按程序報告了徐秘書長和市委辦相關領導。徐秘書長指示，請您先代表辦公廳，立即到現場了解況，安群眾，控制事態，務必確保不發生衝突和過激行為。他正在參加一個省里的視頻會議，結束後會立刻過來。”

“好，我馬上去。”唐建科放下電話，立刻按下部通話鍵，語氣短促有力：“小顧，準備一下，馬上跟我去大門口，有群眾上訪。”

一分鐘後，唐建科和顧偉民已經快步走下樓梯。顧偉民一邊小跑跟着，一邊快速低聲補充他剛從信訪局側面了解到的零星信息：“秘書長，初步了解，是北城區原一紡廠的職工，廠子十年前改制，好像有些歷史留問題一直沒徹底解決，涉及百來人，今天來了三十多個代表。”

唐建科眉頭微蹙。一紡廠，他有印象，是清源市的老牌國企，改制多年，沒想到還有這麼嚴重的留問題。這種積多年的矛盾，往往盤錯節，理起來非常麻煩。

市委大院門口，氣氛張。三十多名中老年人，男都有，大多着樸素，面激，圍在一起，前面幾個人拉着一條白底黑字的橫幅，上面寫着“強烈要求解決一紡廠改制留問題，還我養老錢救命錢！”信訪局副局長張建軍帶着幾名幹部，正站在群眾面前，大聲解釋着什麼，但聲音被群眾的質問聲淹沒。保衛的幹警手拉手組人牆，防止人群衝擊大門，雙方在對峙。

唐建科的出現，立刻引起了注意。張建軍像是看到了救星，趕過來，額頭上都是汗：“唐秘書長，您可來了！您看這……”

群眾的目也“唰”地一下集中到唐建科上，看到來了個更年輕的領導，議論聲、質問聲更大了：

“又來一個當的！能不能解決問題？”

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