1995 年 10 月 20 日的深城，晨如碎金般灑在街道上，驅散了連日來因負面輿籠罩的霾。龍騰總部樓下的報刊亭前滿了人，《深城日報》《南方周末》《科技日報》的新刊被搶購一空，報販扯着嗓子吆喝：“龍騰漢卡真相大白！電子工業協會都發聲了，快來看看喲！” 辦公區的窗戶敞開着，撥號調製解調 “滋滋” 的連接聲與此起彼伏的電話鈴聲織，像一段 “系統恢復正常” 的歡快旋律，每一個 “進程” 都着久違的活力。

張天放坐在靠窗的工位上，指尖着一份剛送來的《深城日報》，目落在科技版的頭條 ——《電子工業協會力龍騰：漢卡技屬自主研發，不實報道當止》。文章開頭便引用了協會秘書長的聲明：“經我協會技鑒定委員會核查，龍騰漢卡的核心編碼與所謂‘國營研究所技’無任何關聯，其 72 小時穩定測試數據真實有效，在兼容適配方面達到行業領先水平。部分未經核實發布負面報道，不僅損害企業聲譽，更擾市場秩序，應予糾正。”

他指尖輕輕劃過報紙上 “行業領先水平” 幾個字，眼底閃過一欣，卻很快被冷靜取代。桌角堆着一摞剛收到的傳真，最上面是華南理工大學計算機系的合作意向函，信中寫道：“貴司在輿危機中展現的技實力與誠信擔當，令我系深欽佩，擬邀請貴司參與‘高校計算機教學設備升級項目’，共同推進漢卡在教學領域的應用。”

“張總！電子工業協會的李秘書長剛才打電話，說想下周來咱們公司考察，還要組織行業的企業來參觀學習，推廣咱們的‘危機應對經驗’！” 行政助理小林抱着一摞文件匆匆走進來，聲音里滿是興，“還有，香港《大公報》剛才發傳真，說要給您做個專訪，標題都擬好了 ——《從輿論漩渦到行業標杆：龍騰科技的破局之道》。”

張天放點點頭，讓小林將傳真分類整理，目卻轉向了窗外。樓下的公車站旁，幾個年輕人正圍着一台擺放在天的電腦 —— 那是龍騰經銷商特意設置的 “漢卡驗點”，技員小張正現場演示漢卡的運行效果，圍觀人群里不時發出 “這漢卡真穩”“之前的負面果然是假的” 的讚歎。他想起三天前，這裡還是一片質疑聲，如今卻了 “口碑傳播現場”，不慨：輿論如水，既能淹沒企業，也能推着企業走向更高，關鍵在於能否在水中站穩腳跟。

上午九點，技部的辦公室里，陳星正對着電腦屏幕咧笑。屏幕上是 “水木清華 BBS” 的熱門帖子，標題為《深度解析：龍騰漢卡為何能經得起輿論考驗？》，發帖人是清華大學計算機系的劉教授。帖子里詳細分析了龍騰漢卡的編碼邏輯，對比了其與 “華科漢卡” 的底層差異，最後寫道：“龍騰的功，在於其技‘核’的健壯 —— 真正的技，不怕質疑，更不怕檢驗。某些為博眼球發布不實報道，不僅是對企業的不負責，更是對技人員的。”

“陳工，你看這個！” 技員小周拿着一份《電子技學報》跑過來，上面刊登了中科院院士王研究員的評論文章，“王院士說，龍騰漢卡的‘多系統兼容算法’填補了國空白，還建議國家將其納‘重點科技推廣項目’！”

陳星接過學報，快速瀏覽文章容，手指在鍵盤上輕輕敲擊，將這些權威評價整理到 “技榮譽檔案” 里。“之前那些質疑我們技的聲音，現在都了笑話。” 他語氣裡帶着幾分揚眉吐氣，“剛才還有個國外的技論壇聯繫我，想轉載我們的《技白皮書》，說要讓國外同行也看看中國的漢卡技。”

與此同時，銷售部的電話鈴聲幾乎沒停過。廣州的王老闆親自打來電話，聲音里滿是興：“張總，我店裡這兩天賣瘋了！之前退單的客戶都回來重新下單，還有不新客戶專門沖咱們龍騰的‘誠信’來的，昨天一天就賣了 35 台，比平時翻了一倍還多！” 他頓了頓，補充道：“我準備下周帶幾個經銷商去咱們總部參觀，讓他們親眼看看龍騰的實力，以後跟咱們合作更放心！”

更讓銷售團隊驚喜的是，不用戶主寄來謝信。其中一封來自東莞某電子廠，信中寫道：“我們之前用的是其他品牌的漢卡，經常出現卡頓，看到負面報道後本來想換品牌，但看到你們的技白皮書和開放日直播，決定再試試龍騰漢卡。沒想到用了一周，零卡頓、零故障，還幫我們提高了 30% 的辦公效率，以後我們全廠都用龍騰的產品！”

的轉向則更為明顯。之前轉載負面報道的《南方周末》，在新刊上刊登了題為《反思：我們為何輕信了 “匿名料”？》的評論文章，文中承認 “在未核實事實的況下轉載負面報道，有違客觀公正的原則”，並稱讚 “龍騰科技在危機中展現的明與堅韌，為企業應對輿論危機樹立了標杆”。《中國經營報》雖然沒有公開道歉，卻在科技版刊登了一篇《漢卡行業現狀分析》，文中客觀引用了龍騰漢卡的銷售數據和技參數，間接承認了其行業地位。

“張總，《中國經營報》的記者剛才聯繫我，想採訪您，說想深了解漢卡的研發過程。” 蘇月晴走進辦公室，手裡拿着採訪提綱，“還有幾家電視台，包括省台的《經濟觀察》欄目，也想做一期關於‘龍騰危機應對’的專題報道。”

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