飛升仙界,我搞職場KPI_第417章 “魔域特產博覽會”與劍仙的“用戶體驗”(2)
“展會之上,觀者如雲,皆抱獵奇之心而來。”凌雲分析道,“然我等的展台,過於強調‘神秘’與‘高端’,將產品置於高台,如同供奉神,令人而生畏,不敢輕易。品質保證書固然重要,但對大多數潛在使用者而言,冰冷的數據和遙遠的‘奇效’,不如一次真切的。”
他看向王小胖和郝努力:“你們可曾設置區域,讓仙友能親手暗影菇的清涼寧神之效?可曾準備簡化版的泣花萃取,讓有輕微傷者當場驗其舒緩?可曾展示地脈末融靈土後,對低階靈植生長的微弱促進作用?”
王小胖和郝努力愣住了。他們的確沒有考慮這些。
“營銷如同友,”凌雲繼續道,“夸夸其談,不如真誠相待。讓人先到你的‘好’,遠比聽你說一千句‘我好’更有效。此乃‘用戶驗’之道。”
眾人恍然大悟!
第二天,靈樞生態的展台做出了巨大調整:
- 撤掉了部分華而不實的影幻陣,讓展台更加明亮、親切。
- 設置了“免費驗區”:將暗影菇研磨細,讓仙友嗅聞其寧神之氣;將泣花製稀釋的藥,供有需要者塗抹試用;用小型盆栽演示地脈對靈植的助長效果。
- 安排了葉鋒、煞老魔等幾位“用戶代表”(他們自己就在使用這些特產),在現場分真實的使用心得和場景,語言樸實,更說服力。
- 宣傳語也改為更接地氣的:“覺心神不寧?試試暗影菇!”“修鍊不慎氣?泣花或許能幫到您!”“想讓您的仙草長更好?地脈值得一試!”
這一改變,效果立竿見影!
驗區,仙友們親到了特產帶來的細微卻真實的好,疑慮大消。尤其是那些被輕微幻困擾、或有陳年傷的仙友,試用後覺明顯,當場就決定購買。葉鋒等人真實的分,也比任何華麗的廣告詞都更能打人。
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